Carregando...
jogar.stardix.com
Clique para copiar o IP
Carregando...
dc.stardix.com
Clique para entrar
Avatar
Bem vindo!
Faça o login ou registre-se para se juntar à nossa comunidade!
Internet Explorer: O Internet Explorer não é mais suportado. Por favor, atualize para um navegador mais moderno.
Regras

REGRAS OFICIAIS — STARDIX

Última atualização: 25 de julho de 2026

Versão: 3.1

AVISO IMPORTANTE: Estas Regras disciplinam a utilização dos servidores, site, fórum, loja, Discord, sistemas de suporte, eventos e demais ambientes oficiais administrados pelo StarDix. O acesso e a permanência nos Serviços estão condicionados ao cumprimento destas Regras, dos Termos de Serviço, da Política de Privacidade e Cookies, da Política de Segurança de Crianças e Adolescentes e da Política de Mods e Clients.

O objetivo destas Regras é manter um ambiente seguro, organizado, competitivo e adequado para a comunidade. Violações poderão resultar em bloqueio de mensagens, advertência, mute, expulsão, suspensão, banimento, bloqueio de conexão, remoção de conteúdo, reversão econômica, reset parcial ou total, restrição de funcionalidades, bloqueio de compras ou encerramento da Conta.

As penalidades não precisam seguir uma ordem progressiva. Dependendo da gravidade, do risco, da intenção, da reincidência, do impacto, do histórico da Conta e das evidências disponíveis, o StarDix poderá aplicar diretamente uma penalidade mais severa, inclusive banimento permanente e impossibilidade de adquirir serviço de remoção de punição.


1. ESCOPO, VINCULAÇÃO E DOCUMENTOS APLICÁVEIS

Estas Regras aplicam-se às condutas praticadas:

  • dentro dos servidores de Minecraft do StarDix;
  • no site, fórum, loja e formulários oficiais;
  • no Discord oficial e em canais administrados pelo StarDix;
  • em eventos, torneios, campanhas e sistemas integrados;
  • em ambientes externos quando a conduta possuir relação direta e comprovável com o StarDix, seus usuários, sua equipe, sua segurança, sua economia ou sua operação.

Regras específicas de modos, eventos, campeonatos, sistemas, produtos ou campanhas complementam este documento. Em caso de conflito, serão observados os Termos de Serviço, a oferta aplicável, a legislação e a regra específica válida para a situação.

Alterações relevantes serão publicadas com indicação de data e versão. As novas regras serão aplicadas às condutas praticadas após sua entrada em vigor, sem prejuízo de medidas urgentes necessárias para interromper fraudes, ataques, exploração de falhas ou riscos à segurança.


2. PRINCÍPIOS DE CONDUTA E RESPONSABILIDADE DO JOGADOR

Todo jogador deverá agir com respeito, boa-fé, honestidade e cooperação, evitando comportamentos que prejudiquem usuários, equipe, infraestrutura, economia, partidas, eventos ou a reputação legítima de terceiros.

O jogador é responsável:

  • pelas mensagens, comandos, nomes, construções, itens e conteúdos enviados por sua Conta;
  • pela segurança de suas credenciais e dispositivos;
  • pelos mods, clients, scripts e ferramentas utilizados;
  • pelas permissões concedidas em plots, lands, ilhas, guildas e sistemas compartilhados;
  • por verificar previamente se uma modificação, transação ou conduta é permitida;
  • por interromper e reportar imediatamente bugs, exploits, fraudes e riscos relevantes.

A alegação de brincadeira, ironia, meme, desconhecimento, uso por amigo, “foi sem querer”, “todo mundo faz” ou ausência de regra com o nome exato da conduta não impede a aplicação de penalidade quando a irregularidade, o risco ou a vantagem indevida forem objetivamente identificáveis.


3. RESPEITO, ASSÉDIO, DISCRIMINAÇÃO E SEGURANÇA DA COMUNIDADE

É proibido:

  • insultar, humilhar, constranger, perseguir, intimidar ou assediar usuários ou membros da equipe;
  • praticar bullying, ameaças, chantagem, extorsão ou retaliação;
  • utilizar discurso de ódio ou conteúdo discriminatório, incluindo racismo, xenofobia, homofobia, transfobia, misoginia, capacitismo, intolerância religiosa ou formas equivalentes de discriminação;
  • incentivar violência, automutilação, suicídio, crimes, terrorismo ou organizações criminosas;
  • publicar conteúdo sexual, obsceno, fetichista ou inadequado para menores;
  • solicitar, produzir, armazenar, divulgar ou ameaçar divulgar conteúdo íntimo de terceiros;
  • expor dados pessoais, endereço, telefone, escola, documentos, localização, voz, imagem ou informações privadas sem autorização;
  • organizar perseguições, raids, ataques coordenados, denúncias falsas em massa ou campanhas de intimidação;
  • ameaçar atacar, derrubar, invadir, prejudicar ou extorquir o StarDix, seus serviços ou fornecedores.

Críticas, reclamações e avaliações realizadas de boa-fé são permitidas. Não são permitidas falsificação de fatos, acusações conscientemente falsas, ameaças, assédio, exposição de dados, manipulação de provas ou mobilização abusiva destinada a atacar pessoas ou interromper a operação.

Condutas externas poderão ser consideradas quando houver vínculo claro com o StarDix e risco concreto para usuários, equipe, segurança, economia ou funcionamento dos Serviços.


4. FILTRO AUTOMÁTICO DE TEXTO E MODERAÇÃO DE COMUNICAÇÕES

Toda informação textual enviada aos sistemas do StarDix poderá ser submetida a filtros automáticos e registros de segurança.

O filtro poderá analisar, entre outros meios:

  • chat público, global, local, privado e de equipe;
  • mensagens enviadas por comandos;
  • mensagens de guilda, party, clã, grupo ou sistema equivalente;
  • placas;
  • livros e penas, livros assinados e páginas de livros;
  • nomes e descrições de itens;
  • itens renomeados em bigornas;
  • nomes de lojas, leilões, mercados e anúncios;
  • nicks, tags, nomes de clãs, guildas, equipes e pets;
  • mensagens em menus, correios ou sistemas internos;
  • fórum, tickets e canais oficiais do Discord;
  • qualquer outro recurso que permita enviar, armazenar ou exibir texto nos Serviços.

O sistema poderá bloquear a mensagem antes de sua exibição, registrar o conteúdo, emitir aviso, aplicar mute, mute temporário, expulsão, banimento temporário ou banimento permanente.

O contexto de brincadeira não autoriza o uso de conteúdo proibido. Não escreva expressões ofensivas, discriminatórias, sexuais, ameaçadoras ou suspeitas para testar o filtro, citar terceiros, reproduzir memes, letras, vídeos, piadas, abreviações ou variações.

Quando precisar denunciar uma mensagem, não a repita no chat público. Utilize os canais oficiais de denúncia e envie os registros diretamente à equipe.

4.1. Tentativa de burlar o filtro

É proibido tentar contornar o sistema por meio de:

  • espaços, pontos, símbolos ou caracteres entre letras;
  • troca de letras por números;
  • erros ortográficos intencionais;
  • abreviações, códigos, emojis ou caracteres Unicode;
  • outros idiomas ou traduções utilizadas para ocultar o significado;
  • imagens, skins, mapas, construções ou combinações visuais;
  • envio fragmentado em várias mensagens;
  • placas, livros, bigornas, itens ou sistemas alternativos.

A tentativa de evasão do filtro será considerada agravante, mesmo quando a mensagem final não chegar a ser exibida aos demais usuários.

4.2. Limitações e falsos positivos

Os filtros automáticos são ferramentas de segurança e não possuem garantia de eficácia absoluta. Poderão ocorrer falhas, bloqueios indevidos, ausência de detecção ou falsos positivos.

O jogador que considerar ter sido punido indevidamente poderá solicitar uma única revisão administrativa, conforme a Seção 23, em até 14 dias corridos contados exclusivamente da data e hora da aplicação da punição registrada pelo StarDix.


5. CONTEÚDOS PROIBIDOS EM TEXTOS, NOMES, SKINS E ELEMENTOS VISUAIS

É proibido utilizar em nicks, skins, capas, tags, nomes de clãs, guildas, pets, itens, construções, placas, livros ou qualquer conteúdo:

  • referências elogiosas ou promocionais a organizações criminosas, terrorismo ou crimes graves;
  • símbolos ou mensagens de ódio, supremacia, perseguição ou discriminação;
  • conteúdo sexual, nudez, insinuação sexual explícita ou conteúdo impróprio para menores;
  • ameaças, dados pessoais, links maliciosos ou instruções para práticas perigosas;
  • nomes ou aparências destinados a se passar por staff, parceiro, influenciador ou outro usuário;
  • conteúdo destinado a enganar, confundir ou simular mensagens oficiais;
  • conteúdo que prejudique propositalmente a experiência, a legibilidade, o desempenho ou a segurança.

A equipe poderá exigir alteração, ocultar ou remover imediatamente o conteúdo e aplicar penalidade à Conta responsável.


6. FLOOD, SPAM, DIVULGAÇÃO, LINKS E POLUIÇÃO DO CHAT

É proibido:

  • flood, spam, repetição excessiva, uso abusivo de letras maiúsculas ou caracteres;
  • enviar mensagens sem conteúdo útil com o objetivo de chamar atenção ou atrapalhar;
  • divulgar servidores, lojas, comunidades, redes, canais, links, convites ou serviços sem autorização;
  • enviar links encurtados, arquivos, executáveis ou páginas suspeitas;
  • simular comandos, mensagens da equipe, anúncios, punições ou compras;
  • realizar propaganda enganosa, promessa falsa ou manipulação de jogadores;
  • solicitar informações pessoais, senhas, códigos, tokens ou credenciais;
  • utilizar o chat para organizar infrações, mercado externo, ataques ou evasão de punição.

7. PROIBIÇÃO DE VPN, PROXY, TOR E SERVIÇOS DE OCULTAÇÃO DE IP

É proibido conectar-se ao StarDix utilizando qualquer serviço, rede, aplicativo ou infraestrutura destinada a ocultar, substituir, mascarar, retransmitir ou dificultar a identificação do endereço IP público de origem da conexão.

A proibição inclui, sem se limitar a:

  • VPNs gratuitas ou pagas;
  • proxies HTTP, HTTPS, SOCKS ou equivalentes;
  • rede Tor e serviços de anonimização;
  • túneis, relays, redes privadas e gateways intermediários;
  • serviços de proxy residencial ou móvel;
  • IPs de datacenter, VPS, servidores dedicados ou hospedagens usados como ponte;
  • serviços de alteração de rota que também ocultem ou substituam o IP de origem;
  • aplicativos ou recursos de privacidade que funcionem como VPN ou proxy no dispositivo;
  • acesso remoto a outro computador ou servidor com o objetivo de ocultar a origem;
  • qualquer método equivalente, ainda que não esteja expressamente listado.

O jogador deverá utilizar sua conexão normal com a internet, sem intermediários de anonimização, permitindo que o sistema receba o endereço IP público apresentado normalmente pelo provedor de acesso.

7.1. Sistema automático anti-VPN e anti-proxy

O StarDix utiliza sistema automatizado e análise de risco para identificar conexões associadas a VPNs, proxies, redes Tor, datacenters, serviços de hospedagem, anonimização e outras origens suspeitas.

Quando uma conexão for identificada, o acesso poderá ser bloqueado antes da entrada no servidor e será exibida uma mensagem orientando o usuário a desativar o serviço e tentar novamente.

Regra geral: a primeira consequência será o bloqueio da conexão. Tentativas repetidas após a mensagem de bloqueio, tentativa de contornar o sistema ou uso associado a outra infração poderão resultar em banimento temporário ou permanente.

O StarDix poderá aplicar banimento permanente direto quando o uso do serviço de ocultação estiver relacionado, entre outros casos, a:

  • evasão de punição;
  • fraude ou chargeback malicioso;
  • ataques, bots, spam ou automação;
  • invasão ou tentativa de comprometimento de contas;
  • mercado externo ou lavagem de itens;
  • criação massiva de contas;
  • ocultação coordenada de identidade;
  • ameaça à infraestrutura ou à comunidade;
  • reincidência grave;
  • qualquer situação em que a ocultação represente risco elevado à segurança.

7.2. Falsos positivos e revisão de bloqueio

O sistema não garante precisão absoluta. Provedores, endereços IP reciclados, redes corporativas, conexões móveis, CGNAT, serviços de segurança ou classificações de terceiros poderão ocasionar bloqueios incorretos.

Se o jogador não estiver utilizando VPN, proxy ou serviço equivalente, poderá solicitar análise:

A solicitação deverá informar nick, data e horário da tentativa, mensagem recebida, provedor de internet, país, cidade aproximada e outras informações técnicas solicitadas. O prazo de análise poderá ser de até 14 dias úteis.

A abertura de análise não garante desbloqueio, inclusão em lista de permissão ou autorização permanente. O StarDix poderá manter o bloqueio quando os dados forem insuficientes, contraditórios ou representarem risco relevante.


8. CONTAS, SENHAS, COMPARTILHAMENTO E LIMITE DE CONTAS

É proibido:

  • compartilhar senha, token, e-mail, código de autenticação ou acesso à Conta;
  • permitir que terceiros joguem, negociem ou movimentem recursos pela Conta;
  • utilizar Conta de outra pessoa;
  • comprar, vender, trocar, alugar, emprestar ou intermediar Contas;
  • tentar acessar, invadir ou recuperar Conta de terceiro sem autorização legítima;
  • simular titularidade ou apresentar comprovantes falsos;
  • utilizar contas adicionais para manipular sistemas, economia, eventos, filas, partidas ou recompensas.

Limite geral: cada usuário poderá utilizar, no máximo, 2 contas, salvo autorização expressa e registrada pela equipe.

Uma autorização excepcional de acesso temporário a Conta de terceiro somente será válida quando previamente concedida por canal oficial, com identificação das pessoas envolvidas, finalidade, período e limites definidos. A autorização poderá ser revogada a qualquer momento.


9. CONTAS RELACIONADAS, VÍNCULOS E EVASÃO DE PUNIÇÃO

É proibido utilizar qualquer Conta, dispositivo, rede, terceiro ou método para contornar mute, suspensão, banimento, bloqueio de conexão, limitação comercial ou outra medida aplicada pelo StarDix.

A análise de vínculo poderá considerar conjuntamente:

  • endereços IP e padrões de conexão;
  • dispositivos e identificadores técnicos;
  • horários e comportamento;
  • transferências de itens, coins e benefícios;
  • histórico de compras e pagamentos;
  • guildas, parties, grupos e relações entre contas;
  • declarações, mensagens e evidências;
  • outros elementos legítimos de segurança.

O uso do mesmo IP, isoladamente, não será necessariamente considerado prova conclusiva, pois redes compartilhadas e provedores podem atribuir o mesmo endereço a pessoas diferentes.

Contas utilizadas conscientemente para evasão, ocultação de recursos, proteção de infrator ou continuidade de fraude poderão receber penalidade equivalente ou proporcional à infração principal.


10. ANTICHEAT, DETECÇÃO AUTOMÁTICA E MEDIDAS DE SEGURANÇA

O StarDix utiliza sistemas antitrapaça, análise comportamental, registros técnicos e mecanismos automáticos para proteger a integridade competitiva e a segurança dos Serviços.

Esses sistemas poderão:

  • registrar alertas e violações;
  • cancelar ações incompatíveis com o jogo;
  • emitir avisos;
  • expulsar o jogador da partida ou servidor;
  • restringir temporariamente funcionalidades;
  • aplicar banimentos temporários;
  • aplicar banimentos permanentes em situações graves ou de alta confiança;
  • preservar logs para análise posterior.

O StarDix não garante eficácia de 100%. Cheats poderão não ser detectados e jogadores legítimos poderão, excepcionalmente, gerar falsos positivos.

Uma punição automática relevante poderá ser revista exclusivamente pelo procedimento e dentro do prazo estabelecidos na Seção 23. A revisão poderá considerar logs, contexto, versão utilizada, latência, padrões técnicos, histórico, reincidência e outros registros disponíveis.

O StarDix poderá manter medidas cautelares durante a análise para evitar novos danos, movimentação de itens, fraude, evasão ou comprometimento das evidências.


11. MODS, CLIENTS, MACROS, SCRIPTS E AUTOMAÇÃO

Somente são permitidas modificações que não ofereçam vantagem indevida, automação, informação oculta ou alteração incompatível com o funcionamento normal do jogo.

É proibido utilizar:

  • hacked clients, ghost clients, injetores ou módulos ocultos;
  • aimbot, kill aura, reach, hitbox, velocity, autoclick, auto-soup ou recursos equivalentes;
  • fly, speed, timer, nofall, phase, spider ou alterações de movimento;
  • x-ray, ESP, tracers, radar, freecam ou visualização indevida;
  • macros, scripts, bots, auto-farm, auto-mine, auto-fish, scaffold ou automações;
  • ping spoof, lag switch, manipulação de pacotes ou conexão;
  • qualquer função destinada a burlar o anticheat ou simular comportamento legítimo.

A lista completa e atualizada está disponível na Política de Mods e Clients.


12. BUGS, EXPLOITS, DUPLICAÇÃO E ABUSO DE MECÂNICAS

É proibido explorar, reproduzir, ensinar, divulgar ou se beneficiar de bugs, glitches, dupes, falhas de programação, erros de economia, loja, entrega, inventário, recompensas, mapas, proteções, permissões, minions, farms, geradores, eventos, missões, rankings ou sistemas semelhantes.

Ao identificar uma falha, o jogador deverá interromper seu uso e reportá-la imediatamente. Testes adicionais somente poderão ser realizados com autorização da equipe.

O StarDix poderá remover itens, coins, progressos e benefícios obtidos direta ou indiretamente, rastrear repasses, reverter transações, bloquear contas e realizar reset parcial ou total para restaurar a integridade do ambiente.


13. ANTI-AFK, AUTOMAÇÃO DE ATIVIDADE E MANIPULAÇÃO DE RECOMPENSAS

É proibido burlar mecanismos de inatividade ou simular presença por macros, scripts, teclas presas, pesos físicos, bots, movimentos automáticos, mecanismos construídos para evitar detecção ou qualquer método equivalente.

É proibido utilizar contas adicionais para multiplicar recompensas, manipular eventos, ocupar posições, aumentar estatísticas, alimentar contas principais ou contornar limites.

Nos sistemas que permitirem AFK, continua válido o limite máximo de 2 contas por usuário, sem prejuízo de regras mais restritivas.


14. MERCADO EXTERNO E COMERCIALIZAÇÃO NÃO AUTORIZADA

É estritamente proibido comprar, vender, trocar, anunciar, intermediar, financiar ou facilitar transações externas envolvendo recursos do StarDix.

A proibição abrange Contas, VIPs, MVPs, itens, coins, cash, ranks, kits, serviços, construções, benefícios, pagamentos externos, criptomoedas, gift cards, trocas por recursos de outros jogos, rifas, sorteios pagos, empréstimos, carregamento de Conta, boosting e intermediações.

A única venda oficial de produtos do StarDix é realizada pelos canais e lojas autorizados.

Mercado externo poderá resultar em banimento permanente, bloqueio comercial, reset econômico, remoção de recursos envolvidos e rastreamento de contas relacionadas. Casos graves poderão ser classificados como não elegíveis à compra de remoção de punição.


15. FRAUDES DE PAGAMENTO, CHARGEBACK E ABUSO COMERCIAL

É proibido utilizar meio de pagamento sem autorização, falsificar comprovantes, explorar falhas de pagamento, obter entrega duplicada, realizar chargeback conscientemente falso, ocultar produtos vinculados a fraude ou participar de triangulação.

Uma contestação legítima, realizada de boa-fé pelo titular do pagamento, não será tratada automaticamente como fraude. Entretanto, o produto contestado poderá ser suspenso ou removido durante a apuração e a Conta poderá sofrer restrições cautelares.

Fraudes comprovadas poderão resultar em banimento permanente, bloqueio de novas compras, reversão de benefícios, rastreamento de repasses, preservação de registros e encaminhamento às autoridades quando aplicável.


16. GOLPES, TROCAS, APOSTAS E MÁ-FÉ

É proibido enganar jogadores em trocas, utilizar itens renomeados ou descrições falsas, realizar chat fake, alterar condições combinadas, ocultar informações relevantes, se passar por intermediário ou aproveitar-se deliberadamente de erro evidente.

Nem toda perda em negociação será restaurada. O StarDix poderá intervir quando houver registros suficientes e viabilidade técnica, mas não garante recuperação integral.


17. CUMPLICIDADE, FINANCIAMENTO E OCULTAÇÃO DE INFRAÇÕES

Constitui infração guardar ou movimentar itens irregulares, fornecer Contas a infratores, avisar sobre fiscalização para permitir fuga, destruir ou fabricar evidências, intermediar fraude, auxiliar ataques ou beneficiar-se conscientemente de infração.

A penalidade considerará conhecimento, participação, benefício e impacto, não sendo automática apenas pela amizade, guilda, IP compartilhado ou proximidade com o infrator.


18. PRIVACIDADE, DADOS PESSOAIS, DOXXING E SEGURANÇA INFANTIL

É proibido coletar, publicar, ameaçar publicar ou incentivar a obtenção de dados pessoais de terceiros.

Denúncias relacionadas a crianças e adolescentes deverão ser encaminhadas para:

O tratamento de logs, IPs, mensagens, denúncias e registros está descrito na Política de Privacidade e Cookies.


19. SCREENSHARE E VERIFICAÇÕES TÉCNICAS

É proibido que jogadores solicitem, exijam ou organizem ScreenShare, acesso remoto ou exposição de arquivos de outros usuários.

O StarDix poderá, excepcionalmente, convidar o jogador para procedimento técnico oficial, limitado e relacionado a uma investigação. A equipe não deverá solicitar senhas completas, códigos de autenticação ou acesso bancário. Poderá ser solicitada a presença de responsável legal quando o jogador for menor.

A recusa, isoladamente, não constitui prova automática de trapaça. Entretanto, adulterar, apagar ou fabricar registros ou fornecer informação falsa poderá ser considerado na análise.

O StarDix não é obrigado a realizar ScreenShare para validar uma punição.


20. EQUIPE, IMPERSONAÇÃO, TICKETS E INTERFERÊNCIA EM PROCEDIMENTOS

É proibido se passar por staff, administrador, parceiro, influenciador, representante, empresa, jogador ou titular de outra Conta.

Também é proibido ameaçar, assediar, pressionar, subornar, perseguir ou tentar obter tratamento privilegiado de membros da equipe, bem como fabricar provas, orientar testemunhas a mentir, ocultar informações relevantes ou divulgar informações internas.

20.1. Titularidade obrigatória dos tickets

Como regra, tickets relacionados a Conta, punição, revisão, compra, pagamento, transferência, recuperação, benefício, progresso ou dados pessoais deverão ser abertos exclusivamente pelo titular real da Conta envolvida.

É proibido:

  • abrir ticket a pedido de amigo, cliente, membro de guilda, parente ou terceiro;
  • emprestar a Conta para que outra pessoa realize atendimento;
  • fingir ser o titular;
  • intermediar revisão de punição ou recuperação de Conta;
  • utilizar influenciador, parceiro, staff de outro servidor ou qualquer terceiro para pressionar a equipe;
  • abrir ticket em nome de usuário banido, suspenso ou bloqueado.

Tickets abertos por terceiros poderão ser encerrados imediatamente e sem análise do mérito.

Quando houver falsidade, impersonação, evasão de punição, fraude, engenharia social, tentativa de manipulação ou reincidência, o responsável e as Contas relacionadas poderão receber punição adicional, inclusive banimento permanente no Minecraft, Discord, fórum e demais ambientes oficiais.

Exceções somente serão consideradas quando estritamente necessárias, incluindo pais ou responsáveis legais de menores, representantes legalmente constituídos, titulares do meio de pagamento em questões financeiras e pessoas que estejam denunciando risco, fraude, assédio, ameaça ou violação de segurança. A equipe poderá exigir comprovação da legitimidade da representação.

20.2. Tickets repetidos, insistência e abuso de suporte

Deverá ser aberto somente um ticket por assunto.

É proibido:

  • abrir múltiplos tickets sobre o mesmo fato;
  • encerrar um ticket e abrir outro para reiniciar o atendimento;
  • utilizar outra categoria para repetir uma solicitação;
  • utilizar Conta nova, alternativa ou de terceiro;
  • solicitar que outra pessoa insista em nome do usuário;
  • contatar membros da equipe por mensagens privadas, outros servidores, redes sociais ou canais pessoais;
  • reabrir o mesmo assunto após decisão final;
  • apresentar repetidamente os mesmos argumentos ou provas já analisados.

Se uma solicitação, revisão ou pedido for negado ou encerrado definitivamente, será proibido abrir outro ticket para insistir sobre a mesma questão.

Novo pedido somente poderá ser considerado quando houver prova nova realmente relevante, erro material comprovável, risco de segurança, obrigação legal ou outra circunstância extraordinária reconhecida expressamente pelo StarDix.

O abuso do suporte poderá resultar em encerramento imediato do atendimento, bloqueio temporário ou definitivo de novos tickets e punição adicional.

20.3. Veracidade, cooperação e decisões da equipe

O usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e coerentes. O envio de informações falsas, documentos adulterados, comprovantes falsos, narrativas fabricadas ou omissão deliberada de fatos relevantes poderá resultar na negativa do atendimento e em punições adicionais.

Erros da equipe poderão ser reportados de forma respeitosa pelos canais oficiais. Procedimentos disciplinares internos, medidas aplicadas a membros da equipe e documentos administrativos não precisam ser divulgados publicamente.


21. PROVAS, LOGS E SIGILO DOS MÉTODOS INTERNOS

As decisões poderão ser fundamentadas em logs de conexão, chat, comandos, economia, anticheat, telemetria, vídeos, capturas, denúncias, constatação da equipe, histórico, vínculos e conjunto de indícios consistentes.

Para proteger a segurança, a privacidade de terceiros e os métodos de detecção, o StarDix poderá deixar de fornecer:

  • logs brutos ou integrais;
  • código-fonte, configurações e limites do anticheat;
  • métodos de correlação e critérios antifraude;
  • dados de denunciantes, testemunhas ou terceiros;
  • informações capazes de permitir bypass ou retaliação;
  • documentos internos e comunicações privadas da equipe.

Sempre que possível e seguro, o jogador receberá descrição objetiva da categoria da infração, regra violada, data aproximada e natureza geral dos elementos considerados.


22. PENALIDADES, AGRAVANTES E MEDIDAS CAUTELARES

As medidas disponíveis incluem bloqueio de mensagem, advertência, mute, expulsão, restrição de funcionalidades, bloqueio de conexão, banimento temporário ou permanente, bloqueio de Contas relacionadas, remoção de recursos irregulares, reset, anulação de resultados, bloqueio de compras e classificação como não elegível à compra de remoção.

Constituem agravantes reincidência, ocultação, uso de VPN para praticar infração, coordenação, impacto econômico, envolvimento de menores, ameaça, fraude, destruição de provas, lucro e uso de conhecimento técnico para comprometer os Serviços.

Medidas cautelares poderão ser aplicadas antes da conclusão da investigação quando necessárias para impedir novos danos.

Produtos adquiridos não concedem imunidade. A perda de acesso decorrente de punição válida não gera reembolso automático, sem prejuízo dos direitos obrigatórios previstos na legislação e nos Termos.


23. REVISÃO DE PUNIÇÕES

O jogador que considerar uma punição incorreta poderá solicitar uma única revisão administrativa por punição, observando integralmente os requisitos desta seção.

23.1. Prazo improrrogável

A revisão deverá ser solicitada em até 14 dias corridos contados exclusivamente da data e hora da aplicação da punição, conforme o registro oficial dos sistemas do StarDix.

O prazo começa automaticamente no momento em que a punição é aplicada e registrada, encerrando-se após 14 dias corridos.

Alegações de desconhecimento, leitura tardia, ausência do servidor, inatividade, falta de consulta, descoberta posterior, perda de acesso à Conta, falta de acesso ao Discord, ausência de notificação individual ou qualquer justificativa semelhante não suspendem, interrompem, prorrogam ou reiniciam o prazo.

O jogador é responsável por verificar a situação de sua Conta e consultar os canais oficiais dentro do prazo estabelecido.

Pedidos apresentados após o encerramento do prazo poderão ser fechados sem análise do mérito.

23.2. Titularidade e canais

A revisão deverá ser solicitada exclusivamente pelo próprio usuário punido.

Tickets abertos por amigos, parentes, membros de guilda, influenciadores ou terceiros poderão ser encerrados imediatamente. Representação por responsável legal ou representante formal somente será aceita quando exigida ou admitida pela legislação e após comprovação considerada suficiente.

23.3. Informações necessárias

A solicitação deverá conter nick, UUID quando disponível, data e horário da punição, mensagem recebida, modo, descrição objetiva, argumentos, registros relevantes e indicação clara do possível erro.

A equipe poderá solicitar informações complementares. A falta de resposta, o fornecimento de dados insuficientes ou contraditórios e a recusa injustificada em cooperar poderão resultar no encerramento da revisão.

23.4. Prazo de resposta

O prazo de resposta será de até 14 dias úteis, contado do recebimento de todas as informações consideradas suficientes para análise.

Casos complexos, investigações técnicas, indisponibilidade de registros, necessidade de verificações adicionais ou elevado volume de atendimentos poderão exigir prazo maior.

23.5. Proibição de insistência e tickets duplicados

Será aceita apenas uma revisão completa para cada punição.

É proibido:

  • abrir múltiplos tickets sobre a mesma punição;
  • encerrar um ticket e abrir outro para reiniciar o atendimento;
  • utilizar outra categoria para repetir o pedido;
  • utilizar Conta nova, alternativa ou pertencente a terceiro;
  • solicitar que amigos, parentes, membros de guilda, influenciadores ou terceiros insistam em nome do punido;
  • contatar membros da equipe por mensagens privadas, outros servidores, redes sociais ou canais não autorizados;
  • reabrir o mesmo assunto após decisão final;
  • apresentar repetidamente os mesmos argumentos ou provas já analisados;
  • ameaçar, pressionar, assediar ou tentar constranger a equipe para obter resultado diferente.

Se a revisão for negada ou encerrada definitivamente, será proibido abrir outro ticket para insistir sobre a mesma punição.

A utilização de outra pessoa, Conta alternativa ou canal diferente para insistir poderá ser considerada evasão de punição, abuso do sistema de suporte, tentativa de manipulação da equipe, interferência em procedimento administrativo ou engenharia social.

Essas condutas poderão resultar no encerramento imediato do atendimento, bloqueio de novas solicitações e punições adicionais, inclusive banimento temporário ou permanente no fórum, Discord e servidor de Minecraft.

23.6. Limites da revisão

  • a abertura não suspende automaticamente a punição;
  • a revisão não garante remoção, redução, conversão ou alteração da penalidade;
  • o StarDix não é obrigado a divulgar logs brutos, configurações, critérios, limites, código-fonte ou métodos internos de detecção;
  • o usuário não poderá insistir por outros canais enquanto a análise estiver em andamento;
  • a análise poderá identificar outras infrações e resultar em novas medidas;
  • a decisão será final no âmbito administrativo ordinário do StarDix.

23.7. Reabertura excepcional

Somente o StarDix poderá autorizar excepcionalmente uma análise fora do prazo ou reabrir um caso quando houver erro técnico comprovado nos próprios sistemas, registro incorreto da data da punição, prova nova realmente relevante, obrigação legal ou outra circunstância extraordinária reconhecida expressamente pela administração.

A existência dessas hipóteses não garante aceitação, reabertura, remoção ou alteração da punição.

Este prazo de 14 dias refere-se exclusivamente ao procedimento administrativo interno de revisão do StarDix e não altera direitos ou prazos que obrigatoriamente decorram da legislação brasileira.


24. REGRAS ESPECÍFICAS — FULL PVP RANKUP

  • É proibido criar traps destinadas a enganar, prender ou causar perda indevida.
  • Tratos de X1, apostas e condições expressamente combinadas deverão ser respeitados.
  • É proibido anunciar heads, construções ou itens como produto diferente.
  • É proibido utilizar ForceField ou proteção para burlar combate ou drops.
  • É proibido ficar AFK em áreas que concedam prêmios quando não permitido.
  • É proibido utilizar mais de 2 contas para recompensas AFK ou eventos.
  • Construções ofensivas, enganosas ou prejudiciais ao desempenho poderão ser removidas.
  • O dono da plot é responsável pelas permissões concedidas.
  • Farms ou estruturas que causem lag ou desequilíbrio poderão ser removidas.

25. REGRAS ESPECÍFICAS — SKYBLOCK

  • É proibido explorar falhas de ilhas, minions, geradores, lojas, upgrades, missões, coleções ou portais.
  • É proibido utilizar farms, redstone, entidades ou spawners para causar lag.
  • É proibido criar traps, lojas falsas ou placas enganosas.
  • Recursos irregulares poderão ser removidos de toda a cadeia de circulação.
  • A equipe poderá limitar ou remover estruturas incompatíveis com estabilidade ou economia.
  • O dono da ilha é responsável por membros e permissões adicionadas.

26. REGRAS ESPECÍFICAS — BEDWARS

  • É proibido formar equipe entre adversários em modos que não permitam cooperação.
  • É proibido favorecer outro time, entregar recursos ou manipular estatísticas.
  • É proibido explorar mapas, loot, geradores, colisões ou áreas inacessíveis.
  • É proibido sabotar propositalmente a própria equipe.
  • É proibido boosting de vitórias, kills, ranking, experiência ou missões.

27. REGRAS ESPECÍFICAS — DUELS

  • É proibido combinar resultados, entregar vitórias ou manipular ranking.
  • É proibido utilizar contas alternativas para boosting.
  • É proibido explorar kits, mapas, filas, cooldowns ou falhas de combate.
  • É proibido impedir deliberadamente o encerramento normal por abuso de mecânica.

28. REGRAS ESPECÍFICAS — MURDER

  • É proibido revelar informações por comunicação externa ou cooperação indevida.
  • É proibido formar equipe para proteger o assassino ou prejudicar participantes.
  • É proibido explorar mapas, esconderijos inacessíveis ou bugs de colisão.
  • É proibido manipular resultados, missões, estatísticas ou recompensas.

29. REGRAS ESPECÍFICAS — SURVIVAL E OUTROS MODOS

Quando disponíveis, será proibido grief, roubo por bypass, invasão de áreas protegidas, traps, lojas falsas, mecanismos de lag, exploração de claims, economia, teleporte ou geração de mundo. Regras exibidas dentro de cada modo também deverão ser cumpridas.


30. FÓRUM, DISCORD, CONTAS ALTERNATIVAS E CANAIS OFICIAIS

As regras gerais também se aplicam ao fórum, Discord, tickets, mensagens privadas relacionadas ao StarDix e demais canais oficiais.

É proibido flood, spam, conteúdo ilegal, comércio externo, exposição de tickets, assédio privado, envio de links ou anexos suspeitos, impersonação, engenharia social e tentativa de interferir em atendimentos.

No Discord oficial, cada pessoa poderá manter somente uma Conta ativa, salvo autorização expressa da administração.

É proibido criar ou utilizar nova Conta, Conta alternativa ou Conta de terceiro para entrar novamente no Discord, contornar banimento, timeout, bloqueio, verificação, limitação, encerramento de ticket ou qualquer decisão da equipe.

Se uma Conta do Discord tiver sido perdida, invadida, desativada ou comprometida, o usuário deverá procurar o suporte e obter autorização antes de ingressar com outra Conta.

O retorno não autorizado poderá ser tratado como evasão e resultar em banimento permanente da nova Conta, da Conta original e de outras Contas comprovadamente relacionadas.

Tickets deverão obedecer às regras de titularidade, unicidade e proibição de insistência previstas nas Seções 20 e 23.

O bloqueio em uma plataforma poderá produzir efeitos em outras quando a conduta estiver vinculada ao mesmo usuário, à mesma infração, à evasão, à fraude ou a risco para a comunidade ou para a operação.


31. DENÚNCIAS

Denúncias deverão ser realizadas de boa-fé, com informações objetivas e registros legítimos.

É proibido fabricar provas, editar registros para alterar o sentido, coordenar denúncias falsas, ameaçar denunciar para obter vantagem ou expor vítimas e dados sensíveis.

Denúncias não comprovadas não gerarão punição ao denunciante quando realizadas de boa-fé. Denúncias conscientemente falsas poderão resultar em penalidade.


32. ALTERAÇÕES E COMUNICAÇÕES

Estas Regras poderão ser atualizadas por razões legais, técnicas, operacionais, de segurança, balanceamento, proteção de menores, prevenção de fraude ou evolução dos Serviços.

Alterações materiais serão identificadas pela data e versão e poderão ser comunicadas no site, Discord, servidor ou loja.

A continuidade de uso após a vigência sujeita as condutas futuras à nova versão. Quando necessário, o StarDix poderá solicitar nova aceitação expressa.


33. CANAIS OFICIAIS


34. DISPOSIÇÕES FINAIS

A tolerância pontual da equipe não cria permissão, direito adquirido ou precedente obrigatório.

Se uma regra for considerada inválida ou inaplicável, as demais continuarão em vigor.

O StarDix não é um serviço oficial da Mojang ou da Microsoft e não é aprovado, patrocinado ou associado a essas empresas.

Ao utilizar os Serviços, o jogador compromete-se a cumprir a versão vigente destas Regras e dos demais documentos aplicáveis.